iPhoneのFaceTimeが動作しない場合の対処法
FaceTime機能は、数年前に最初に導入されて以来、iPhoneで最も人気のある機能の1つです。あなたはあなたの友人や親relativeと顔を合わせてつながる機会があります、そして、あなたが誕生日や特別な機会にそこにいたいときは特に便利ですが、飛行機のチケットのコストは法外です。 FaceTimeがiPhoneで機能していない場合、試してみることができることがいくつかあります。それが再び機能することを願っています。
FaceTimeがiPhoneで作業するには、AppleIDにサインインする必要があります
FaceTimeは、Appleデバイスでのみ機能する機能です。ただし、Android、PCなどでは使用して使用しても、Apple IDにサインインする必要があります。サインインして確認するには、次の手順に従ってください。
- 行きます 設定、 それから FaceTime。
- FaceTimeの隣の画面の上部にスイッチが表示されます。オンになっていることを確認してください。
- その下で、あなたは見るべきです Apple ID。あなたの一意のApple IDは、あなたの電話番号と電子メールとともにそこにリストされるべきです。その情報が表示されない場合、サインインされず、FaceTime機能を使用することはできません。
- サインインしていない場合は、Apple IDを入力して、プロンプトが表示されたらパスワードを入力してください。これで、もう一度FaceTimeを試すことができます。おそらくそれは問題を解決したでしょう。
FaceTimeがまだ機能しない場合は、iPhoneのソフトリセットを試してください
次に試すことができるのは、iPhoneのソフトリセットです。 iPhone 8以前がある場合は、あなたを保持してそうしてください 家 ボタンとあなた 睡眠/覚醒 約10秒ほどボタン。 Appleロゴが画面に表示されると、ボタンをリリースできます。 iPhoneが再起動するのを待ってから、もう一度FaceTimeを試してください。
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iPhone Xまたはそれ以降のモデルがある場合は、 ボリュームアップ または ボリュームダウン ボタン。同時に、押し続けます 睡眠/覚醒 ボタン。 iPhoneはリセットする必要があります。数秒待ってから、押し続けます 睡眠/覚醒 電話を再起動するためにもう一度ボタンをボタンにします。
iPhoneの電源をオンとオフにしてみてください
iPhoneの電源をオフにしてから、それが問題を解決するかどうかを確認することができます。 iPhone 8または古いモデルがある場合は、デバイスを押し続ける必要があります 力 ボタン。 a スライドして電源を切る スライダーが画面に表示されます。電話をシャットダウンして右にスライドさせます。を押します 力 もう一度ボタンを着て、電源を入れます。
iPhone X以降を所有している場合は、デバイスを押し続けることができます 側 ボタン。どちらかを保持します 音量 同時にボタン。それ スライドして電源を切る スライダーが表示されます。それを右にスライドさせ、押し続けます 力 もう一度ボタンを入れて、デバイスをオンにします。
FaceTimeが現在機能しているかどうかを確認してください。
あなたが呼んでいる人のAppleデバイスでFaceTimeが動作するかどうかを確認してください
問題はお使いのデバイスではなく、代わりにあなたが電話しようとしている個人の問題であるかもしれません。それを理解するために、彼らとFaceTime Callを試してみて、Appleデバイスを持っている他の人と一緒にそれを試してみてください。接触できないのはAppleデバイスだけであるが、他の呼び出しは正常に経過する場合、それはあなたのiPhoneではなく、特定のデバイスで起こっていることです。
サポートされていない地域の誰かにファセティタイムコールをしようとしていますか?
FaceTime Callを作成しようとしている場合は、それを行う機能が必要であり、他のAppleデバイスを持つ人はそれを受信する能力を持っている必要があります。ただし、FaceTime機能を持っている2人は役に立たないが、接触しようとしている人がこの機能をサポートしていない領域にいる場合。
たとえば、それらが非常に遠い場所にいる場合、あなたは彼らと一緒にfaceTimeすることができないでしょう。山の途中でキャンプ旅行で誰かに連絡しようとしている場合は、通り抜けることができることを期待しないでください。
FaceTimeをサポートしていない国全体もいるので、それを念頭に置いてください。また、FaceTime機能を備えたAppleデバイスを持っている人に電話をかけようとしている場合でも、サービスプランはそれが起こるように設定されていない可能性があります。
FaceTimeの邪魔になっているソフトウェアやファイアウォールはありますか?
また、FaceTime機能をブロックしているソフトウェアまたはファイアウォールがあることもあります。機能が機能するためにオープンする必要があるブロッキングポートがある場合があります。
AppleのWebサイトにアクセスして、デバイスで動作するためにFaceTimeが開いている必要があるポートのリストをご覧ください。セキュリティソフトウェアを無効にする方法は大きく異なります。これが問題であることが判明した場合、ソフトウェアメーカーのWebサイトにアクセスする必要があるでしょう。
携帯電話データプランがFaceTimeを許可することを確認してください
あなたが呼びかけようとしている人の携帯電話データ計画をFaceTimeのために設定する必要があるように、同じことがあなたのiPhoneキャリアと計画にも当てはまります。最適なキャリアを選択して計画を立てるときは、FaceTimeコールのような頻度を考えてください。頻繁に行う場合は、検討している計画が機能をサポートするかどうかをキャリアに尋ねることを強調する必要があります。そうでない場合は、他の人と一緒に行きたいと思うかもしれません。
ほとんどのキャリアとプランは現在この機能を許可していますが、そうでないものがあります。それほど費用がかからない剥奪された計画は、おそらくFaceTimeが機能しないものです。
Wi-Fiに接続しているときにFaceTimeを試してください
あなたが試すことができるもう1つのことは、Wi-Fiネットワークに接続しているときにFaceTime Callを行うことです。これは、データを使用しているときにFaceTimeを試した場合に機能する可能性があり、失敗したことが証明されています。使用しているWi-Fi接続が安定していることを確認してください。 Wi-Fiを使用しているかどうかわからない場合は、iPhoneの画面の上部をWi-Fiアイコンの上部を調べてください。
サービスの停止があるか、請求書に問題があるかを確認してください
最後に確認できるのは、サービスの停止があるか、電話請求書に問題があるかです。サービスプロバイダーに連絡してください。お住まいの地域に固有の停止があるかどうかを尋ねてください。彼らがそうでないと言うなら、あなたは他のどこかに移転してそこでファセティタイムを試みることもできます。 1つの小さな領域にローカライズされた問題にすぎないかもしれません。
また、電話請求書が支払われることを確認するために確認する必要があります。たとえあなたがそれを支払ったとしても、おそらく彼らの終わりに事務的なエラーがあり、彼らは偶然あなたのサービスを締め出しました。これがそうでないと思われたとしても、確認してください。